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德州房地产营销战略策划和展销策划方案在当地行业内已经非常成熟,在因此,接听电话时要注意语言和语气。礼貌的语言,亲切的语气,可以和客户取得良好的沟通,从而利于以后的交往。尤其需要注意的是,不要将自己的情绪带入到与客户的交流中,从而影响公司的整体形象。小提示不要将个人的情绪带入工作之中,不要由于个人的声音、态度等因素而影响客户的心情。(7)保持正确姿势在接听电话的过程中,应始终保持正确的姿势。通常,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但可以使声音具有磁性,而且不会伤害喉咙。因此,保持端坐的姿势,可以使声音自然、流畅和动听。此外,保持笑脸也能够使客户感受到你的愉悦。以德州房地产展销策划方案结束。 |
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